
Innholdsfortegnelse
- Spillerfaringen på oss
- Casinoets bonusoppsett og kampanjer
- Betalingsalternativer og uttaksprosess
- Vårt omfattende spillbibliotek
- Mobilbasert spillopplevelse
- Kundesupport og hjelp
Spillerfaringen hos oss
På Rollero casino Norge har vi plattformen utviklet én spillplattform som forener teknikk og moro på en helt effektiv måte. Casinoets prioritet befinner seg på å levere én spillerfaring som overstiger forventningene til til samtlige ferske og erfarne casinokunder. Gjennom lisens fra den maltesiske Gaming Authority fungerer vi ifølge strenge og tydelige regulerende standarder som garanterer fair spill og spillersikkerhet.
Casinoets plattform anvender høyteknologisk kryptering for å beskytte alle betalingstransaksjoner og persondata. Dette reflekteres i vår SSL-sertifikat som garanterer at sensitiv informasjon er beskyttet. Casinot har brukt stort i infrastruktur for å garantere rask lastetid og problemfri navigering gjennom vårt spillbibliotek.
Vår bonusoppsett og kampanjeaktiviteter
Vi har utformet ett bonusprogram som premierer lojalitet og deltakelse. Nye brukere mottas med en generøs velkomstbonus som går seg over mange transaksjoner, imens etablerte spillere drar nytte av fordel av ukentlige nye tilbud og tilpassede avtaler fundamentert på spilleaktivitet.
| Velkomstbonus | 100% opp til 5000 kr | 35x | 30 dager |
| Andre innskudd | 50% opp til 2500 kr | 35x | 30 dager |
| Tredje innskudd | 25% opp til 2000 kr | 35x | 30 dager |
| Ukentlig cashback | 10% av tap | Ingen | 7 dager |
| VIP-reload | Opp til 10000 kr | 25x | 14 dager |
Hver av plattformens bonusordninger følger med transparente vilkår som er lett greit tilgjengelige. Plattformen tror på ærlighet og og tydelig informasjon når det gjelder spillekrav og restriksjoner.
Lojalitetsprogrammet vårt som vi tilbyr
Medlemmer akkumulerer lojalitetspoeng for hver krone som de satser, uten hensyn til av spillform. Disse innsamlede lojalitetspoengene kan omgjøres til kontantbonus eller benyttes til å frigjøre opp for unike goder som hurtigere uttaksprosess, større innsatsgrenser og dedikert kontaktperson.
- Bronsenivå: Grunnleggende goder med normale uttakstider og adgang til spillbiblioteket
- Sølvnivå: Hurtigbehandlet kundestøtte og ti prosent hurtigere behandlingstid
- Gullnivå: Ugentlige bonustilbud, månedlig cashback og dedikert VIP-veileder
- Platinumnivå: Optimale uttaksgrenser, tilpassede kampanjer og invitasjoner til unike tilstelninger
Betalingsmetoder og uttakstider
Vi tilbyr et bredt sortiment av betalingsmuligheter tilpasset norske spillere. Casinoets hensikt er å gjøre både både transaksjoner og betalinger mest mulig greit og hurtig som mulig.
| Visa/Mastercard | Umiddelbart | 1-3 virkedager | 100 kr / 50000 kr |
| Trustly | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr / 100000 kr |
| Skrill | Umiddelbart | 0-12 timer | 200 kr / 75000 kr |
| Neteller | Umiddelbart | 0-12 timer | 200 kr / 75000 kr |
| Bankoverføring | 1-2 virkedager | 3-5 virkedager | 500 kr / 200000 kr |
| MuchBetter | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr / 50000 kr |
Hver transaksjoner må gjennom en sikkerhetskontroll for å beskytte både casinoets brukere og sikkerheten til spillplattformen. Når det gjelder godkjente spillerkontoer med VIP-rang prosesseres betalingsforespørsler med fortrinnsrett.
Casinoets omfattende store spillutvalg
Spillesamlingen som vi tilbyr omfatter mer enn 3000 spill fra anerkjente spillutviklere i industrien. Plattformen samarbeider med over mer enn enn 80 spillutviklere for å oppnå mangfold og spillkvalitet på tvers av av alle spillkategorier.
Spilleautomater og og jackpotspill
Spilleautomater utgjør selve kjernen i i casinoets spillkolleksjon med titler som som spenner fra klassiske fruktmaskiner til moderne videoslots med unike bonusrunder. Progressive store jackpotspill tilbyr brukere muligheten til å vinne livsendrende pengepremier, med pottene som regelmessig overskrider flere millioner millioner kroner.
Bordspill og live-spill casino
Casinoets live-casino casino-avdeling drives av av Evolution Gaming, som har førende rolle innenfor live dealer-spill. Dette er et verifisert faktum ettersom fordi Evolution Gaming mottok EGR B2B Awards for Live Casino Casino Supplier i 8 påfølgende år mellom fra 2010 til 2017. Spillere kan nyte godt av blackjack-spill, roulette, baccarat og ulike spillshow med erfarne dealere i sanntid direkte.
Mobil spillerfaring
Vår egen mobiltilpasning er helt responsiv og krever ingen null nedlasting. Brukere får umiddelbar tilgang til det komplette spillkatalogen, kan styre konto, foreta finansielle operasjoner og nå kundesupport direkte fra nettleseren på mobiltelefon eller tablet.
Vi har tilpasset grensesnittet for berøringsskjermer, med problemfri navigering og rask tilgang til favorittspill. Ytelsen er lik med stasjonær versjon, og hver funksjoner fungerer problemfritt på iPhone/iPad og Android-telefoner.
Kundesupport og bistand
Vår serviceteam er tilgjengelig gjennom med flere kanaler for å garantere at spillere får assistanse når de trenger det bistand. Plattformen tilbyr både live chat, e-post og en omfattende FAQ som dekker de mest fleste vanlige typiske spørsmål.
- Live chat: Tilgjengelig døgnet rundt døgnet med gjennomsnittlig kort behandlingstid på under to korte minutter
- E-postsupport: Svar i løpet av 24 timer ved på hverdager, ofte hurtigere for kritiske saker
- Telefonlinje: Dedikert linje til vår norske supportteam for vanskelige henvendelser
- FAQ-database: Omfattende og detaljert informasjonsbase med detaljerte veiledninger og løsninger
Casinoets personale inkluderer av dedikerte norsktalende ansatte som kjenner til lokale norske betalingsmetoder, regulatoriske krav og brukerønsker. Teamet legger vekt på kjapp problemhåndtering og personlig service for å opprettholde tillitsforholdet plattformens medlemmer har til denne plattformen.
Ansvarlig spillaktivitet står helt sentralt i i casinoets virksomhet. Plattformen gir verktøy som satsingsgrenser, spillepauser og egenutestenging for brukere som har ønske om å styre spilleatferden sine egne. Samarbeid med organisasjoner som BeGambleAware og GamCare-organisasjonen understreker vår engasjement for for spillernes velvære.
