Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjous Kaikille Pelaajalle
- Tietoturva ja Luotettavuus Toiminnassamme
- Palkitsemisjärjestelmämme ja Erikoistarjoukset
- Maksusuoritukset ja Nostoprosessit
- Asiakastukemme Läpi Vuorokauden
Laaja Pelimäärä Jokaiselle Pelaajalle
Meillä lue lisää -kasinolla käsitämme, ettei jokainen asiakas hakee uniikkia elämystä. Pelitarjontamme käsittää reilusti yli tuhat erilaista peliä, mitkä tulevat perusteellisesti poimittu esittämään ensiluokkaista pelikokemusta toimialalla. Kokoelmamme pitää sisällään perinteisiä hedelmäkoneita, nykyaikaisia slotteja, progressiivisia jackpot-pelejä sekä monipuolisen valikoiman live-kasinopelejä.
Yhteistyökumppanimme lukeutuvat pelialan johtaviin nimiin. Tarjoamme pelejä yhteistoiminnassa yli 30 pelintoimittajan välityksellä, mikä varmistaa keskeytymättömän tuoreiden lanseerausten vyöryn sivustollemme. Pöytäpelien ystäville tarjoamme monia variaatioita blackjackin eri muodoista, ruletista, bakkaraversioista sekä pokerpeleistä.
Yksinomaiset Pelituotteet
Olemme onnistuneet tehneet eksklusiivisopimuksia valikoitujen pelituottajien parissa, mistä syystä saat meiltämme sisältöä, joita ei ole saatavilla muista kasinoista kotimaisilla alueella. Nämä kaikki yksinomaiset pelit tulevat kehitetty nimenomaan meidän kasinomme käyttäjillemme, sekä nämä pelit pitävät sisällään ainutlaatuisia konsepteja että pelimekaniikkoja.
Tietoturva ja Varmuus Toiminnassamme
PoleStar-kasino operoi maltan pelivalvontaviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka lisenssi lukeutuu yhdeksi kunnioitetuimmista ja tiukimmista pelitoimiluvista Euroopan alueella. Tämä kyseinen toimilupa velvoittaa sivustoamme pitämään kiinni vaativia kriteerejä käyttäjien suojaamisen, rahanpesutoiminnan estämisen sekä oikeudenmukaisen pelaamistoiminnan suhteen.
Hyödynnämme 256-bit kryptausta kaikissa tiedonvälityksessä, mikä teknologia on samaa tasoa identtistä tietoturvan tasoa, jota pankit hyödyntävät digitaalisissa pankkipalveluissaan. Omat tietonne sekä rahaliikenteesi ovat täysin turvassa sivullisita osapuolilta. Peliemme tulokset määräytyvät RNG-teknologialla (RNG), jota järjestelmää riippumattomat tarkastuslaitokset auditoivat säännöllisesti.
Vastuullinen Pelaamistoiminta Prioriteettina
- Itsesulkemistyökalut, joilla voit estää kulkuasi tilillesi määritetyksi ajaksi
- Talletuslimiitit päivä-, viikoittaisella ja kuukausitasoilla
- Tosi-elämän muistutukset, jotka toiminnot kertovat kulutusta ajasta
- Suora kontakti ammatillisiin tukiorganisaatioihin
- Välttämätön henkilöllisyyden vahvistaminen ennen ensimmäistäsi nostoa
Bonusohjelmamme ja Erikoistarjoukset
PoleStar-sivustolla muistamme uskollisuutta kattavalla kanta-asiakasohjelmalla, joka ohjelma rakentuu seitsemän erilaisesta tasosta. Jokainen pelaamasi yksittäinen kierros tai kädessä pelaamiskerta kerää pisteitä, mitkä vievät pelaajaa kohti seuraavaa porrasta. Paremmilla kategorioissa avaat saatavillesi ainutlaatuisia bonuksia, kuten vaikkapa henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, ripeämmät nostopyynnöt ja muokattuja bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | yhdestä kolmeen päivää | 5% cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | kahdesta kolmeen tuntien sisällä | 7-prosenttinen cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | kuudesta kahteentoista tuntien sisällä | 10% cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | 2-kuusi tuntia | 12% käteispalautus + henkilökohtainen manageri |
| Timantti | 50000+ | Välitön | 15-prosenttinen rahapalautus + yksinomaiset kampanjat |
Maksutavat että Nostoprosessit
Esittelemme laajan valikoiman maksumenetelmiä suomalaisille asiakkaille. Maksut hoidetaan nopeasti, minkä vuoksi kykenette starttaamaan pelaamistasi heti. Tuemme pankkitransaktioita, credit-kortteja, e-lompakoita sekä modernimpia maksuratkaisuja kuten vaikkapa Trustly, joka palvelu sallii välittömät talletukset suoraan pankkitunnuksilla vailla ylimääräistä rekisteröitymistä.
Kotiutuskäytäntömme
- Eka rahansiirto vaatii identiteetin tarkastuksen turvallisuussyistä
- Vähimmäisnosto on määrältään 20€ € sekä korkein 10000 euron yksittäistä tapahtuma
- Kanta-asiakkaillamme löytyy suuremmat nostorajat että ripeämmät käsittelyajat
- Nostopalkkiot määräytyvät valitusta maksumenetelmästä, mutta monet ovat maksuttomia
- Viikonlopun aikana nostopyyntöjä hoidetaan rajoitetusti
Asiakastukemme Kautta Vuorokauden
Palvelutiimimme on käytettävissä ympärivuorokautisesti suomen kielisenä. Tuomme palvelua live-keskustelun, sähköpostiviestin ja puhelimen kautta. Ammattitaitoiset työntekijämme reagoivat kyselyihin keskimäärin 3 minuutin kuluessa sisällä live-keskustelussa. Yleisimmin esitettyihin tiedusteluihin saat vastaukset kattavasta opaskeskuksemme FAQ-osiosta.
Kasinomme ylläpitää lisäksi aktiivista blogia, jossa julkaisemme neuvoja pelitoimintaan, uusien pelitarjonnan arvosteluja sekä informaatiota lähestyvistä promootioista. Seuraamalla kun meitämme some- kanavissa löydät informaation yksinomaisista flash-bonuksista ja kilpailuista ensimmäisten pelaajien joukossa.
